Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des abonnements IPTV proposés par IBO PRO, site officiel en Europe. En effectuant un achat, vous acceptez pleinement ces conditions. Veuillez lire attentivement ce document avant de finaliser votre commande.

1. Identification de l’Éditeur

Éditeur : IBO PRO – Site officiel IPTV en Europe
Contact : contact@ibopro.pro

2. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des abonnements IPTV proposés par IBO PRO.

3. Services et Abonnements Proposés

IBO PRO propose des abonnements IPTV avec les caractéristiques suivantes :

  • Qualité vidéo : SD, HD, FHD, 4K
  • Chaînes et Contenus : +40 000 chaînes avec EPG et +54 000 VOD, incluant des chaînes VIP
  • Technologie : Technologie antigel, disponibilité du serveur de 99,9 %, livraison instantanée après l’achat, et garantie de remboursement de 7 jours.
  • Support : Assistance client 24h/24 et 7j/7.

4. Modalités de Commande

Le client peut souscrire aux abonnements en ligne via notre site web. Toute commande validée est considérée comme ferme et définitive. Le client est responsable des informations fournies lors de la commande, notamment l’adresse email pour la réception des informations d’activation.

5. Prix et Paiement

  • Prix : Les prix sont affichés en euros (ou autre devise applicable) et incluent toutes les taxes applicables.
  • Paiement : Les paiements sont effectués en ligne par carte bancaire ou autres moyens sécurisés. Aucun abonnement ne sera activé avant la confirmation du paiement.

6. Livraison

  • Livraison immédiate : Une fois le paiement confirmé, le client reçoit directement les informations pour l’activation de l’abonnement IPTV par email.
  • Accès à l’abonnement : Le lien de téléchargement de l’application et les instructions d’installation sont inclus dans le courriel de confirmation.

7. Garantie de Remboursement

Nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours. Si le client n’est pas satisfait du service, il peut demander un remboursement en contactant notre support à contact@ibopro.pro. La demande de remboursement doit être effectuée dans les 7 jours suivant l’achat, conformément à notre Politique de Remboursement.

8. Droit de Rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques immédiatement accessibles après l’achat, tel que l’abonnement IPTV. Toutefois, nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours comme mentionné précédemment.

9. Responsabilités et Garanties

  • IBO PRO s’engage à fournir un service stable et fiable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des interruptions de service dues à des causes indépendantes de notre volonté (pannes de réseau, problèmes techniques, etc.).
  • Compatibilité des appareils : Il est de la responsabilité du client de s’assurer que l’abonnement IPTV est compatible avec ses appareils avant l’achat.

10. Protection des Données Personnelles

IBO PRO s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients, conformément à notre Politique de Confidentialité. Les données collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion des abonnements.

11. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site IBO PRO (textes, logos, images, vidéos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

12. Modifications des Conditions Générales de Vente

IBO PRO se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGV pour les adapter aux évolutions de son activité. Les nouvelles CGV seront applicables aux commandes passées après leur publication sur le site.

13. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Les présentes CGV sont soumises à la loi du pays où est établi le siège social de IBO PRO. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du client.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, veuillez nous contacter :
Email : contact@ibopro.pro